Fidèle à sa démarche participative et consensuelle dans la gestion de l’écosystème du dédouanement, la Direction générale des Douanes (DGD) a organisé, ce mercredi 25 février 2026, une importante rencontre d’échanges avec les organisations de commissionnaires en douane agréés, d’importateurs et de commerçants.

La rencontre, tenue à la salle de conférence Mouhamadou Mactar CISSÉ au siège de la DGD, avait pour objectifs de présenter le bilan de l’exercice 2025, d’échanger sur les enjeux et défis actuels, mais surtout de dégager des consensus forts sur les adaptations nécessaires en matière de formalités et de procédures de dédouanement.

Dialogue, engagement et souveraineté budgétaire

À l’ouverture des travaux, le Directeur général, Babacar MBAYE, a adressé ses vœux de nouvel an aux participants, tout en leur souhaitant un Ramadan agréé et un saint temps de Carême. Il a salué les efforts des acteurs du dédouanement dans l’accompagnement de l’Administration douanière pour la mobilisation des recettes, se félicitant de leur contribution à l’atteinte des objectifs fixés en 2025.

Réaffirmant l’engagement de ses services à relever les défis de l’exercice en cours, le Directeur général a invité les partenaires à renforcer leur collaboration. Il a insisté sur la nécessité, dans un contexte économique exigeant, de travailler dans la sérénité et la confiance mutuelle afin d’accompagner les plus hautes autorités dans leur quête de souveraineté budgétaire.

Cette volonté d’inclusion se traduit notamment par l’implication des acteurs dans les réformes structurantes en cours, parmi lesquelles l’élaboration du nouveau projet de Code des Douanes et la réforme organisationnelle de l’institution.

Des préoccupations partagées et des réponses rassurantes

À la suite du Directeur général, la quasi-totalité des représentants des organisations présentes ont pris la parole pour saluer l’initiative et apprécier l’instauration d’un dialogue permanent depuis l’arrivée de Babacar MBAYE à la tête de l’institution.

Les échanges ont permis d’aborder plusieurs préoccupations majeures, notamment le dédouanement des véhicules, la question des dérogations, le contraste entre la célérité des formalités douanières et la lenteur des enlèvements, ainsi que la dématérialisation des procédures.

Face à ces interpellations, le Directeur général et ses collaborateurs — dont le Directeur des opérations douanières (DOD), le Directeur du renseignement, de l’analyse du risque et de la valeur (DRAV), le Directeur des systèmes d’information douaniers (DSID) ainsi que les Directeurs régionaux de Dakar-Port et de l’Ouest — ont apporté des réponses claires et rassurantes. Plusieurs mesures sont en cours afin d’apporter des solutions adaptées, dans le respect de l’intérêt général.

Modernisation et décongestion du Port

Parmi les initiatives évoquées figurent le guichet unique portuaire et les actions visant à décongestionner le Port de Dakar. L’extension de GAINDÉ dans les régions intérieures et le déploiement prochain de la version modulaire du système devraient accélérer la dématérialisation intégrale des procédures et réduire significativement les contraintes opérationnelles.

Le Directeur général a réaffirmé son ambition de renforcer la modernisation des services à travers l’acquisition de solutions technologiques innovantes, afin de hisser l’Administration douanière à un niveau de performance en adéquation avec les ambitions du Sénégal.

Vers une charte des bonnes pratiques

Les échanges, qui se sont déroulés dans une atmosphère conviviale durant huit heures, ont permis aux acteurs d’être au même niveau d’information que les services de la DGD et de partager une compréhension commune des réformes en cours.

Les commissionnaires et déclarants ont annoncé leur décision de mettre en place une charte destinée à harmoniser et promouvoir les bonnes pratiques au sein de leur profession.

Parmi les structures présentes figuraient notamment le CDCDS, l’USETTA, l’ASTAP, l’UTPS, l’AFTS, l’UNACOIS/JAPPO, l’UNACOIS/YESSAL, l’ACIS, le COCOGES, le STS, l’ASETA, l’ACCS, l’UTA (AIBD) et APROVO, ainsi que des anciens du transit.

Au terme de la rencontre, tous les participants ont convenu de la nécessité de pérenniser ce cadre d’échanges afin d’identifier les difficultés et d’y apporter des solutions concertées. La séance s’est achevée par des prières et une photo de famille, scellant une convergence de vues parfaite sur les procédures et les réformes engagées.